Artículos prohibidos

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Artículos Prohibidos

Última actualización: 15/01/2020

A continuación se encuentra el listado de productos y servicios cuyo ofrecimiento, solicitud, publicación, compra o venta están prohibidos por Mercado Libre por políticas internas y/o para garantizar el cumplimiento de alguna ley vigente, según sea el caso.

Los vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. Los vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Mercado Libre no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.

Mercado Libre podrá anular los contenidos* y/o suspender a los usuarios que no cumplan con las políticas aquí mencionadas y, de ser el caso, avisaremos a las autoridades competentes. Por eso, te recomendamos revisar este listado antes de publicar un producto o servicio..

Las tiendas oficiales que cuenten con los permisos requeridos por Ley, y hayan conseguido la correspondiente autorización de Mercado Libre, podrán publicar alguno de los productos descritos en este listado.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 

Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

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Armas, municiones y material explosivo

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Armas de fuego de alto o bajo calibre: armas deportivas, de colección, reliquias o antiguas (disparen o no).
  • Armas de fuego que se esconden bajo una apariencia inofensiva (ejemplo, armas de fuego en forma de lapiceras o cigarreras).
  • Parte de armas de fuego, accesorios o elementos relacionados con el funcionamiento del arma: jet loader/speed loader, cañones, correderas, gatillos, silenciadores, selectores, etc.
  • Granadas, explosivos, misiles, proyectiles y pólvora, vigentes o en desuso.
  • Bengalas, pistolas de bengalas y sus piezas.
  • Armas basadas en pulsaciones eléctricas.
  • Miras para armas de fuego, así como también cualquier tipo de miras infrarrojas o detección de calor.
  • Balas, municiones y/o sistemas para recargar armas de fuego o de electrochoque.
  • Productos o dispositivos cuyo fin sea el armado de explosivos.
  • Máquinas para recarga y fabricación de municiones.
  • Herramientas o equipos que permitan modificar armas.
  • Planos que enseñen a modificar armas de fuego.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los tipos de ventas mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Réplicas de armas de fuego siempre que no permitan disparar proyectiles.
  • Productos relacionados con aire comprimido, Co2 y paintball.
  • Cuchillos, machetes, sables, espadas y navajas.
  • Armas para artes marciales y de combate cuerpo a cuerpo. Por ejemplo: nunchakus, puños, bastones, etc.
  • Arcos, flechas y ballestas.
  • Accesorios que no participen del funcionamiento del arma. Por ejemplo: correas, cartucheras, etc.
  • Artículos decorativos realizados en base a balas o municiones.
  • Cajas vacías de balas.
  • Contenidos* informativos sobre esta temática.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Celulares, equipos de telecomunicaciones y servicios fuera de ley

  No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Celulares y/o equipos de telecomunicaciones reportados, en banda negativa, clonados o hayan sido encontrados.
  • Celulares y/o equipos de telecomunicaciones con números de serie o IMEI adulterados, así como servicios de adulteración de números de identificación de serie o IMEI de los equipos.
  • Productos o servicios que tengan como fin la duplicación, adulteración o infiltración a equipos de telefonía celular y/o telecomunicaciones.
  • Productos, dispositivos o software que permitan desbloquear o liberar celulares y/o equipos de telecomunicaciones, vendidos con o sin los equipos. Por ejemplo clips o box o SIM Cards de desbloqueo, entre otros.
  • Servicios de desbloqueo o solución definitiva de celulares y/o equipos de telecomunicaciones.
  • Equipo de telefonía celular Samsung Galaxy Note 7. Para más información, revisa el comunicado oficial de Samsung.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los tipos de ventas mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Equipos de telefonía celular o de telecomunicaciones
  • Kits de reparación, accesorios y/o repuestos para equipos celulares y/o telecomunicaciones.
  • Servicios de diagnóstico y/o reparación de equipos
  • Servicios de mantenimiento de equipos de telecomunicaciones, actualización de software, limpieza de virus, errores o malwares, entre otros.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Estupefacientes y sustancias prohibidas

 No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes.
  • Precursores químicos, sustancias controladas y/o productos químicos o industriales cuya venta estuviere sujeto a permisos de venta controlados.
  • Productos con cannabis y/o que posean componentes derivados de cannabis, cáñamo o CBD, en ninguna de sus formas (aceites, harinas, cremas, entre otros).
  • Productos, tanto químicos como naturales, que posean efectos alucinógenos (por ejemplo, Peyote, Popper, Cactus San Pedro, entre otros).
  • Utensilios que sirvan para fabricar, producir y distribuir sustancias prohibidas.
  • Contenidos que promuevan expresamente el consumo de drogas.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente.  Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Flora, fauna y derivados

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Flora o fauna que esté en peligro de extinción o cuya venta fuere contraria a las leyes locales o internacionales. Esto incluye, por ejemplo, las especies protegidas enumeradas en los Apéndices I y II de la Convención CITES, como elefantes y jaguares. Para conocer el listado completo de las especies protegidas por CITES, puedes consultar el buscador oficial interactivo aquí.
  • Animales vivos de origen silvestre, tales como ciervos, nutrias, tortugas y afines.
  • Venta de animales domésticos en los que se evidencian malos tratos.
  • Animales para pelea y sus accesorios.
  • Productos destinados para la captura y/o tratamiento de especies prohibidas (por ejemplo, trampas para caza, jaulas, terrarios, peceras, etc).
  • Restos o partes de animales sin procesar(ejemplos: cadáveres, sangre, orina, semen, y otros).
  • Cabeza de animales para exposición (taxidermia).
  • Productos elaborados con marfil.
  • Medicamentos para animales, a excepción de antipulgas y garrapatas para perros y gatos que sean de venta libre.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los tipos de ventas mencionados anteriormente.

Qué puedes publicar:

  • Animales domésticos o de granja en buen cuidado y con los permisos o recaudos sanitarios correspondientes.*
  • Peces, calamares y frutos de mar.*
  • Huevos.*
  • Carnes de animales frescas y/o procesadas*
  • Marroquinería y/o restos de animales procesados.*
  • Accesorios para animales de venta libre.
  • Antipulgas y garrapatas para perros y gatos de venta libre.

    * que no fueren especies en peligro de extinción o cuya venta fuere contraria a la ley.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

Sólo las tiendas oficiales podrán publicar:

  • Alimentos para animales que cuenten con las inscripciones pertinentes.
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Fuegos artificiales

 No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Fuegos artificiales y/o productos de pirotecnia, cualquiera sea su forma o tamaño. 
  • Contenidos* que promuevan expresamente los tipos de ventas mencionados anteriormente. 

 Qué puedes publicar

  • Velas tipo bengala para tortas de cumpleaños.
  • Estrellitas/Sparklers.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

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Huesos, órganos y restos humanos

  No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Servicio de tráfico u homicidio de personas, y afines.
  • Personas humanas, vivas o fallecidas.
  • Partes del cuerpo humano, ejemplos: huesos, esqueletos, órganos, miembros, dientes y otros.
  • Fluidos humanos, ejemplos: sangre, orina, saliva, esperma o residuos humanos, y otros.
  • Óvulos, embriones y/o servicio de alquiler de vientre.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar:

Los productos aquí mencionados:

  • Productos que contengan cabello humano, como pelucas o extensiones.
  • Servicios de sepulcro y afines.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 

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Tabaco y productos relacionados

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Cigarrillos en paquetes o sueltos.
  • Tabaco suelto, natural o procesado.
  • Cigarrillos electrónicos o vaporizadores.
  • Esencia de nicotina, así como cualquier esencia para cigarrillos electrónicos.
  • Habanos.
  • Cajas, paquetes o marquillas de cigarrillos vacíos.
  • Cualquier producto relacionado con el tabaco que estuviere prohibido por la normativa aplicable.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

Qué puedes publicar

  • Ceniceros y encendedores.
  • Pipas, en la medida que no incluyan tabaco.
  • Productos para preparar cigarrillos, que no tuvieren tabaco incluido (ej. hojillas, papeles, etc).

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

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Productos fuera del comercio

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Productos cuya venta y/o expendio se encuentre prohibida por la ley.
  • Propiedad robada.
  • Productos que hayan sido entregados por el gobierno en el marco de programas sociales, de investigación, etc.
  • Productos actualmente en circulación cuya venta, entrega o expendio deba ser efectuado únicamente por delegaciones del Estado o entidades autorizadas a tal fin (ej: boletos de tren público).
  • Productos que - a exclusivo criterio de Mercado Libre - no sean aptos de venderse en el sitio porque sean susceptibles de resultar inseguros para los usuarios, causar daños o infringir derechos de terceros, se presuman de origen ilícito o robado, y/o puedan ser utilizados para emprender una actividad ilegal, entre otros. La lista no es taxativa. 
  • Productos vencidos de uso humano o animal (por ejemplo, alimentos, cosméticos, higiene personal, equipamiento médico, entre otros).
  • Productos cuyas etiquetas indican “no apto para venta”, “no destinado a venta” o similar.*
  • Orina sintética.
  • Cupones o códigos de descuentos y/o beneficios de productos no disponibles para venta.*
  • Membresías o suscripciones a productos o servicios (por ejemplo, gimnasios, clubes, revistas, periódicos, entre otros) de duración vitalicia o de recurrencia prolongada.* 
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente. 

*Salvo que sean comercializados por Tiendas Oficiales que posean derecho de venta sobre los productos en cuestión.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

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Medicamentos, sustancias y productos para la salud y/o la estética

  No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Medicamentos cualquiera fuere su condición de venta, ya sean medicamentos controlados o que requieran receta retenida, receta simple o medicamentos de venta libre.
  • Cualquier tipo de producto (como alimentos, suplementos alimenticios, cosméticos, productos de homeopatía, productos naturales o sintéticos, entre otros) a los que se les atribuya efectos terapéuticos y/o propiedades de prevención, cura o alivio de afecciones o enfermedades, sin los registros sanitarios medicinales pertinentes otorgados por las autoridades de control.
  • Cualquier tipo de producto natural o sintético que posea sustancias prohibidas por la autoridad de control sanitario (ej. Yohimbina y Sibutramina.)
  • Medicamentos, productos o servicios relacionados con la realización de abortos.
  • Soluciones inyectables o intravenosas ya sea para fines medicinales o cosméticos.
  • Clorito de sodio, dióxido de cloro (CDS) o soluciones minerales milagrosas (MMS), y soluciones de plata, oro o cobre coloidal en todas sus formas y presentaciones.
  • Productos para alisado de cabellos que contengan una cantidad de formol no permitida.
  • Sustancias para agrandar órganos sexuales.
  • Afrodisíacos y potenciadores sexuales.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.
Sólo las Tiendas Oficiales que posean las habilitaciones legales pertinentes y completen un proceso de autorización ante Mercado Libre podrán ofrecer:
  • Medicamentos venta libre;
  • Suplementos alimenticios que cumplan con los recaudos exigidos por las normas aplicable
  • Productos antisépticos y de esterilización de heridas, tales como Alcohol Isopropílico y Agua oxigenada. 
  • Servicio y asesorías para cirugías estéticas.
  • Ceras o cremas depilatorias

Todos nuestros usuarios podrán publicar y/o solicitar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Productos cosméticos que cumplan con los recaudos exigidos por las normas aplicables y que no estén restringidos por la presente política.
  • Aceites esenciales y otros productos de herboristería naturales o sintéticos, siempre y cuando no promocionen propiedades terapéuticas de prevención, tratamiento o cura de enfermedades y que no posean registro sanitario farmacéutico.
  • Libros y cursos de salud. 

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

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Productos y servicios financieros

No permitimos publicar y/o solicitar: 

  • Dinero de curso legal de cualquier país, tanto local como extranjero.
  • Monedas y billetes que repliquen a los que se encuentran en circulación.
  • Monedas virtuales, tales como criptomonedas, monedas de juegos digitales y otros.
  • Créditos para sitios online y/o lugares de apuestas.
  • Créditos fiscales, cupos de importación o cualquier licencia o beneficio otorgado por el estado a sujetos determinados.
  • Lingotes de oro, plata, platino, rodio y cualquier otro material precioso
  • Acciones, bonos, títulos o cualquier otro papel que cotice en bolsa.
  • Productos bancarios, como cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito (estén o no vigentes), chequeras, servicios de depósitos bancarios.
  • Servicios relacionados a productos bancarios, como por ejemplo transferencias bancarias, depósitos, recargas de dinero etc.
  • Productos financieros, como por ejemplo plazos fijos, fondos de inversión etc. 
  • Préstamos o créditos financieros 
  • Duplicadoras de códigos de tarjetas, cuando al exclusivo criterio de Mercado Libre pueda presumirse que no cumplen con las homologaciones o requerimientos normativos correspondientes.
  • Cajeros automáticos (ATM), ya sea enteros, en partes o sus repuestos.
  • Programas para generar boletos de pago de entidades bancarias.
  • Servicios, programas o mecanismos destinados a modificar o eliminar el historial creditício de una persona física o jurídica. 
  • Productos para minería y/o generadores de monedas virtuales, y sus partes.
  • Compra y venta de cupos CADIVI.
  • Cualquier producto o servicio que no puede permitido por normas venezolanas.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente. 

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Monedas conmemorativas de valor histórico y/o coleccionable.
  • Monedas o billetes de juguete, que no repliquen los que se encuentran en circulación
  • Joyas y oro en pequeñas cantidades, siempre y cuando no se venda como barras o lingotes.
  • Negocios o fondos de comercio.
  • Automotores, inmuebles o servicios con opciones de financiación para pagarlos.
  • Servicios de asesoramiento y/o consultoría de prácticas financieras o tributarias legítimas.
  • Servicios de consultas a historial crediticio de cualquier base de datos.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 
 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Servicios turísticos y relacionados

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Millas, puntos o upgrades de compañías aéreas.
  • Beneficios otorgados por líneas aéreas para premiar la fidelidad de sus clientes.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los tipos de ventas mencionados anteriormente. 

Qué puedes publicar:

  • Servicios de contratación de pasajes aéreos, alojamiento, traslado, excursiones, paquetes turísticos y cualquier otro tipo de producto turístico, como servicio clasificado, debiendo exhibir en la publicación el número de inscripción en el registro nacional o provincial de turismo o agentes de viaje obtenido ante la autoridad de control.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos* que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Listas de correo y base de datos personales

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Bases o listados que contengan datos personales o datos personales solos, como por ejemplo: listados de correos electrónicos, listados de teléfonos, padrones electorales, contactos comerciales o proveedores, entre otros.
  • Compra o venta de tráfico web, como por ejemplo: seguidores, likes, puntuaciones o comentarios en redes sociales y/o páginas web, entre otros.
  • Productos y/o servicios utilizados para redirigir el tráfico de páginas webs y/o alterar clasificación de resultados. 
  • Información vinculada a tarjetas de crédito o débito.
  • Herramientas, software o servicios que permitan el envío de mensajes masivos no solicitados (SPAM).
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Guías turísticas de museos, restaurantes o comercios, únicamente para fines informativos.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Productos o servicios para adultos

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 No permitimos publicar y/o solicitar, en ninguna categoría del sitio:

  • Contenido pornográfico en cualquiera de sus formatos, ya sea fotos, videos, revistas o hentai. 
  • Contenidos* relacionados con prostitución, o temáticas sexuales prohibidos por la ley como: pedofilia, zoofilia, necrofilia, incesto real.
  • Material de cualquier tipo con contenido pornográfico infantil. Consideramos que un producto tiene contenido pornográfico infantil cuando contenga desnudos infantiles (reales o ficticios), promuevan la pedofilia, o de cualquier vincule a menores de edad en actos eróticos.
  • Ropa interior usada. Ejemplo: bombachas y calzoncillos.
  • Acompañantes, strippers, citas y encuentros, masajes tántricos o cualquier publicación que incluya la posible realización encubierta de un servicio sexual.
  • Servicios de exhibición por webcam.
  • Preservativos vendidos en forma unitaria y/o reacondicionados fuera de su empaque secundario.
  • En publicaciones fuera de la categoría Adultos links a e-shops o productos publicados en dicha categoría.

 ¿Qué productos solo pueden ser publicados en la categoría Adultos?

Hay ciertos productos que (dado su naturaleza y/o contenido erótico) solo permitimos publicar en la Categoría de “Adultos”. 

La publicación de estos productos en categorías distintas a la Categoría “Adultos” es una infracción que puede llevar a la suspensión de tu publicación y, en caso de reincidencia, a la inhabilitación de tu cuenta. 

Los productos que corresponde publicar exclusivamente dentro de la categoría de Adultos son:

  • Cualquier producto o servicio, imagen o contenido que tenga naturaleza erótica o estén relacionados con finalidades sexuales, a excepción de los productos permitidos en otras categorías que se describen más adelante.
  • Disfraces eróticos, sexys o sensuales o que permitan ver partes intimas del cuerpo.
  • Ropa interior que permita ver partes íntimas del cuerpo; que pueda contener palabras o frases relacionadas con el acto sexual.
  • Disfraces eróticos y catsuits.
  • Productos destinados a prácticas sexuales o relacionado con fetiches eróticos, como por ejemplo productos BDSM, látigos, arnés, entre otros.
  • Vestimenta erótica y/o ropa interior erótica. Es ropa interior erótica aquella que permita ver partes íntimas del cuerpo, o cuyo uso se encuentre intrínsecamente relacionado con actos sexuales, o que que fueren promocionados para fines eróticos o haciendo uso de palabras y/o terminología erótica.
  • Juguetes sexuales, como vibradores, anillos, y masajeadores sexuales y potenciadores sexuales.
  • Figuras, muñecos inflables o productos afines que sean de uso erótico y/o muestren desnudos o posiciones sexuales.

 ¿Qué se puede publicar abiertamente en otras categorías del sitio?

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Preservativos.
  • Poesía erótica y/o libros informativos relacionados con temáticas sexuales.
  • Obras artísticas que incluyan desnudos.
  • Los siguientes productos, siempre y cuando no tengan imágenes eróticas: lubricantes y geles íntimos, y velas eróticas.
  • Vestimenta, ropa interior y/o lencería no erótica.

Recuerda que todas tus publicaciones, ya sean productos de la categoría de "Adultos" o de cualquier otra categoría del sitio, deben cumplir con nuestra política de Infracciones en Fotos, evitando incluir imágenes de contenido sexual explícito o desnudos. 

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos* que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Violencia y discriminación

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Contenidos* que inciten al odio y/o promuevan la violencia, discriminación o menosprecio hacia una persona o un grupo de personas a razón de su origen racial, étnico, nacionalidad, religión, orientación sexual, sexo o identidad de género, afiliación política, condición socioeconómica o afines. 
  • Productos o servicios que hagan apología, publicidad o representación a organizaciones que promuevan el odio, violencia o discriminación. Ejemplo: remera de Ku Klux Klan 
  • Productos o servicios que hagan apología, publicidad o representación a organizaciones terroristas o grupos paramilitares. Ejemplo: banderas de Al Qaeda
  • Productos (o réplicas de productos) relacionados con el nazismo, incluyendo pero no limitándose a elementos pertenecientes al gobierno alemán, sus fuerzas armadas y/o su ciudadanía del periodo 1933- 1945, tales como medallas, esvásticas, cuchillos, cascos, banderas, insignias, uniformes, documentos, figuras de acción, entre otros.  
  • Productos que a criterio de Mercado Libre promovieran la ideología de deshumanización de una persona considerándola inferior a otra, o afirman que las víctimas de una tragedia humana son responsables de su propia tragedia o que los sucesos fueron fabricados por ellos mismos.    
  • Contenidos* que inciten, publiciten o fomenten la comisión de crímenes, delitos, la inflexión de autolesiones y/o agresiones hacia otras personas. Ejemplo: material incitando el suicidio o el homicidio.
  • Contenidos* que contengan representaciones de actos de extrema violencia y/o morbosidad contra humanos o animales. Ejemplo: fotos de torturas, mutilaciones, escenas de crimen, etc.
  • Contenidos* provenientes de, o destinados a sacar provecho de, acontecimientos sensibles, como desastres naturales, emergencias sanitarias y/o civiles, actos terroristas, actos de violencia masiva, desastres naturales, tragedias humanas, y afines. Ejemplo: Escombros provenientes de un atentado terrorista. 
  • Dispositivos de tortura. Ejemplo: sillas eléctricas.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos:

  • Monedas, billetes y estampillas al gobierno alemán, cualquiera fuere su año de emisión. 
  • Material informativo sobre tragedias humanas, en la medida que no promovieren la violencia y/o actos de terrorismo, tales como: libros, testimonios, documentales, entre otros. 
  • Material informativo sobre el nazismo, en la medida que no promovieren la ideología antisemita, tales como: libros, testimonios, documentales, recortes periodísticos.
  • Material informativo relacionado con la caza de fauna silvestre o cocina de animales no domésticos, en base a buenas costumbres y en la medida que no fomenten violencia animal exacerbada.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Decodificadores, antenas y señales

 No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Decodificadores, receptores, conversores, equipos o antenas que permitan ver señales pagas en forma gratuita.
  • Equipos FTA (receptor de TV satelital), equipos IPTV (receptor de TV por internet) o dongles que decodifican señales pagas o se encuentren precargados con contenidos pagos.
  • Decodificadores, receptores, antenas, controles remotos y modems que posean las marcas de prestatarias de servicios de telecomunicación.
  • Dispositivos, programas o servicios que permitan acceder a servicios de internet o telefonía que son pagos, en forma gratuita.
  • Productos, componentes, chips o placas que permitan desbloquear un receptor para ver señales pagas en forma gratuita.
  • Listas de señales de televisión pagas (ejemplo, listas IPTV, listas M3U o similares).
  • Productos o componentes que permitan realizar CS (CardSharing), IKS (Internet Key Sharing) o SKS (Satellite Key Sharing).
  • Equipos y/o sistemas que permitan bloquear, anular o interferir en señales de telecomunicaciones (ejemplo, bloqueadores o jammers de GPS o señales de celulares, autos, alarmas o radares) 
  • Equipos que permitan duplicar o clonar señales de acceso a sistemas cerrados (ejemplo, clonadores de llaves automática de autos, clonador de portones eléctricos, SIM cards, etc).
  • Servicios de modificación, actualización, instalación o reparación de los productos prohibidos por esta política.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Decodificadores, receptores, conversores, antenas o equipos, únicamente cuando no recaen en los supuestos de prohibición mencionados en la presente política
  • Placas capturadoras y sintonizadoras de video.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos Prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Documentos legales y personales

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Documentos personales. Por ejemplo: cédulas de identidad, pasaportes, visas, licencias de conducir, certificados de actos civiles, certificados de antecedentes penales, entre otros.
  • Documentos educativos. Por ejemplo: certificaciones, títulos o diplomas de cualquier grado educativo (universitario, terciario, secundario, entre otros).
  • Documentos profesionales. Por ejemplo: credenciales y matrículas profesionales, cartas de recomendación, recibos de sueldo, entre otros.
  • Documentación empresarial o comercial. Por ejemplo: títulos de propiedad de inmuebles o vehículos, certificados de obra, credenciales tributarias, licencias de expendio de alcohol, entre otros.
  • Documentos estudiantiles o elaboración de los mismos. Por ejemplo: tarjetas de descuento estudiantil, tesis, monografías, trabajos prácticos, entre otros.
  • Documentos relacionados con la salud. Por ejemplo: recetas y/o prescripciones médicas, libreta de discapacidad, constancias de enfermedad, entre otros.
  • Documentos relacionados con elecciones gubernamentales. Por ejemplo: boletas de voto, talonarios, credenciales de votación, entre otros.
  • Documentos de subsidios, ayudas gubernamentales o beneficios sociales, otorgados por el Gobierno a título personal.
  • Credenciales o pases de descuento en transportes que sean otorgados a una persona en forma intransferible.
  • Uniformes, insignias, medallas, sellos, carnets, credenciales, documentos y elementos distintivos de cualquier fuerza pública. Ejemplo: fuerzas armadas, fuerzas policiales nacionales o internacionales, entre otros.
  • Títulos de autenticidad de cualquier producto, sin el producto.
  • Título o diplomas de pedigree, sin el animal.
  • Servicios de obtención de cita, trámite o gestión de cualquier tipo de documentación de carácter personal (ejemplo: citas de bancos, turnos médicos, etc.)
  • Servicio de registro o inscripción en RESQUIMC (Registro Nacional Único de Sustancias Químicas Controladas).
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Anuncios de ventas de inmuebles o vehículos publicados como avisos clasificados
  • Servicios de gestoría para trámites que no sean personales (ejemplo: consulta de registro de deudas automotores).

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos Prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Patrimonio histórico, cultural, arqueológico y paleontológico

  No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Objetos considerados parte del patrimonio arqueológico, por ej.:
    • Vasijas, esculturas, joyas, herramientas o restos de objetos de grupos humanos que vivieron en el pasado y que han sido recuperados del subsuelo 
  • Objetos considerados parte del patrimonio paleontológico, por ej.:
    • Restos fósiles de especies de animales que vivieron en el pasado como huesos, huevos, impresiones de plantas, madera petrificada, ámbar, etc.
  • Objetos considerados parte del patrimonio geológico, por ej.:
    • Estalactitas, estalagmitas o cualquier otro tipo de producto proveniente de excavaciones.
    • Meteoritos, aerolitos, o cualquier otro tipo de cuerpo natural proveniente del espacio.
  • Objetos considerados parte del patrimonio histórico y cultural, por ej.:
    • Material etnológico, esculturas, puntas de flecha, herramientas, etc.
    • Documentos oficiales originales.
    • Artículos que hayan pertenecido a un personaje histórico para cualquier país o estén relacionados con un hecho histórico puntual.
  • Los bienes pertenecientes al Patrimonio Cultural de la Nación que infrinjan la normativa vigente o se encuentren incluidas dentro de la lista roja del Consejo Internacional de Museos (ICOM).
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Réplicas de artículos que puedan ser considerados patrimonio histórico o arqueológico.
  • Réplicas de productos fósiles.
  • Estampillas.
  • Minerales y metales, en pequeñas cantidades.
  • Vasijas, urnas funerarias, utensilios, etc. sólo si son creados en la actualidad por reservas aborígenes o por artesanos.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

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Programas o servicios para hackear dispositivos electrónicos

  No permitimos publicar, solicitar y/o cursos de:

  • Dispositivos, servicios y/o software que permitan invadir, intervenir o infectar un dispositivo electrónico o los datos almacenados en ellos sin autorización. Por ejemplo, malwares, spywares, troyanos, Gator, Bonzi Buddy, Flipper Zero, etc.
  • Dispositivos o programas que permitan acceder o interceptar llamadas, correos, mensajes privados, cuentas y/o datos protegidos sin autorización.
  • Servicios de hackeo y/o recuperación de contraseñas, tokens, preguntas de seguridad o claves de acceso de cuentas de acceso restringido (ejemplo, correo electrónico, bancos, etc)
  • Claves, validadores, productos o servicios que permitan generar y/o duplicar números de series o contraseñas para cuentas de usuario, programas o juegos. Por ejemplo: Key generator.
  • Dispositivos o programas que permitan guardar lo que se escribe en el teclado o en los campos virtuales para contraseñas de acceso. Por ejemplo: keylogger, key ghost y key shark.
  • Libros o cursos que enseñen a hackear y/o cometer ciberdelitos como los enunciados al presente.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Servicios de configuración de wifi.
  • Libros o cursos de informática.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Loterías o productos de azar

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Productos relacionados con juegos de loterías, rifas y/o máquinas de azar.
  • Máquinas de juegos de azar como las de casino, tanto completas como sus partes (ejemplo, ruletas, tragamonedas, y otros).
  • Máquinas de cascada de monedas.
  • Boletos de lotería o apuestas.
  • Boletos de rifas o productos que sean vendidos mediante rifas.
  • Software de juegos de loterías o tragamonedas y programas de manipulación de datos de las máquinas.
  • Programas para jugadores basados en datos estadísticos o secuencias lógicas que permitan aumentar las chances de ganar.
  • Jammer slot o cualquier producto o servicio para subir créditos en casinos.
  • Contenidos* que promuevan expresamente estos ejemplos mencionados anteriormente.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Billetes de lotería solo si son antiguos o de colección.
  • Programas de administración para casas de loterías.
  • Máquinas de garage como Flipper Pinball y similares.
  • Juegos de mesa (ejemplo: naipes, dados, etc).

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Contenidos con fines distintos a la venta de un producto o servicio

No permitimos realizar contenidos*:

  • Con fines distintos a la venta de un producto o servicio.
  • Que versan sobre productos o servicios inexistentes, o de imposible cumplimiento.
  • Que puedan causar engaño a los consumidores o que aparenten tener finalidad generar ventas sin entrega ulterior del producto o servicio ofrecido.
  • Que carezcan de seriedad, destinadas al insulto, humor, ironía, burla o sátira.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Productos que requieren homologación o autorización de organismos estatales

  No permitimos publicar ni solicitar:

  • Productos que no tengan los registros, permisos, homologaciones y/o certificaciones legales dispuestas por la normativa vigente, o que provengan y/o sean suministrados por establecimientos que carecen de los permisos y habilitaciones legales necesarios.
  • Productos que no cuenten con las etiquetas, rótulos, manuales de información, sellos,  información obligatoria y/o cualquier otro recaudo obligatorio dispuesto por la normativa vigente.
  • Productos eléctricos de baja tensión (ejemplo: cables, alargadores, y otros productos de conexión a corriente) que no tengan las certificaciones de seguridad exigidas por la normativa aplicable para su comercialización en el país.
  • Productos sujetos al etiquetado de eficiencia energética (ejemplo: heladeras, aires acondicionados y otros) que no cuenten con las certificaciones, sellos, etiquetas de eficiencia energética, rótulos y demás exigencias dispuestas por la normativa vigente para su comercialización en el país.
  • Productos que no cuenten con la aprobación y/o certificación obligatoria de reglamentos técnicos y metrología legal (ejemplo: balanzas comerciales, termómetros y otros).
  • Contenidos* que promuevan expresamente estos tipos de productos mencionados anteriormente.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

 

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Seguros

 No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Ningún tipo de póliza o contrato de seguros para ser adquirido a través de la plataforma. Ejemplos de seguros: seguro de salud, seguro de vida, seguro de automóvil, seguro de incendios, seguro de responsabilidad civil, seguros de caución, entre otros. 

 Qué puedes publicar

  • Contenidos* publicados como servicios.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Vehículos sin documentación y productos para vehículos que infrinjan leyes vigentes

  No permitimos publicar, solicitar y/o cursos de:

  • Vehículos que no cumplan con la documentación establecida por las leyes vigentes.
  • Vehículos inhibidos.
  • Productos o servicios para vehículos que infrinjan leyes vigentes.
  • Productos y/o servicios que permitan modificar el kilometraje de un vehículo.
  • Artefactos, dispositivos y/o sustancias que permitan obstruir, ocultar o bloquear la patente.
  • Patentes o placas que se encuentren vigentes, para cualquier tipo de vehículos.
  • Documentación de un vehículo.
  • Airbags usados.
  • Productos y/o servicios para modificar el kilometraje.
  • Artefactos, dispositivos y/o sustancias que permitan obstruir, ocultar o bloquear la patente para evitar dispositivos de control.
  • Vender los números de serie y/o papeles de un carro.
  • Contenidos* que promuevan expresamente estos tipos de productos mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Vehículos con toda la documentación correspondiente.
  • Vehículos con deudas.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Entradas para espectáculos y/o eventos deportivos

 No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Venta y reventa de entradas para cualquier tipo de espectáculo y/o eventos deportivos. Esto incluye y no se limita a: recitales, cine, teatro, partidos de fútbol, entre otros.
  • Contenidos* que promuevan expresamente los ejemplos mencionados anteriormente.

Sólo las Tiendas Oficiales que sean organizadores oficiales de los eventos, podrán vender entradas para eventos, siempre y cuando cumplan con la normativa vigente. La reventa siempre estará prohibida.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

Anularemos aquellos contenidos* que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

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Videojuegos y juguetes de naturaleza violenta

  No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Cursos relacionados con productos prohibidos por esta política.
  • Videojuegos bélicos y aquellos que contengan violencia intensa, derramamiento de sangre, contenido sexual o lenguaje fuerte.
  • Juguetes que repliquen cualquier tipo de arma de fuego o blanca.
 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

 

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Bienes y servicios promocionados por el Estado

  No permitimos publicar, solicitar y/o cursos de:

  • Bienes, servicios y/o programas que sean promocionados o subsidiados por el Estado.

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos:

  • Inmuebles.

  • Transporte:

    • Autos: Venirauto, Centauro, Arauca, Turpial, Orinoco, entre otros.

    • Motos: Bera Socialista.

    • Autobuses: Youtong y sus repuestos.

    • Bicicleta: Fanabi.

    • Automóviles y camionetas de la marca Chery que no cuenten con libre disposición y que su transferencia de propiedad esté prohibida.

  • Electrodomésticos, sus repuestos y servicio técnico:

    • Televisores Novatech y Gulfos.

    • Digital Electric

    • Regulador  Arawak y Omega (PCG1200S).

    • Televisión Digital Abierta (TDA).

    • Haier.

  • Tecnología.

    Repuestos, accesorios y servicio técnico, de reparación o instalación de productos de cualquiera de las empresas de telecomunicaciones del estado como por ejemplo:

    • VIT.

    • Canaima, canaimitas y magalhaes.

    • Modems o router.

    • Tablet Roraima.

    • Tablet Canaima.

    • Tablet ZTE E10Q.

    • Líneas y planes.

    • Software y hardware de los productos ya mencionados.

    • Los siguientes celulares, sus repuestos o servicio técnico, como por ejemplo:

      • ZTE NUBIA Z5 (NNX406E/NX402).

      • ZTE RedBull V5 (V993W).

      • ZTE Blade L2.

      • ZTE V791.

      • ZTE N720.

      • ZTE V795

      • ZTE Z432

      • Huawei Ascend Y210.

      • Huawei Ascend Y221.

      • Huawei Ascend Y330.

      • Huawei Ascend Y625.

      • Ascend P1.

      • Ascend D1.

      • Evolution I (UM840).

      • Evolution II (CM980).

      • Evolution III (UM990).

      • Huawei III (CM990).

      •  Telepatria.  

      • Caribe.

      • Vtelca.

      • Vergatario 4 (S144).

      • Auyantepuy.

      • Orinoquia. 

      • Bucare.

      • GELSI G31.

  • Otros productos:

    • Papel Invepal.

    • Citas y chips de gasolina.

    • Productos PDV y Venocco.
    • Recarga de saldo CANTV o Movilnet.

 

 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Asimismo, podremos informar a las autoridades competentes sobre aquellas publicaciones y/o usuarios que incurran en este tipo de infracción.

 

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Flora en peligro de extinción

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Flora y semillas de las especies amenazadas en el Libro Rojo de la Flora Venezolana.
 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Asimismo, podremos informar a las autoridades competentes sobre aquellas publicaciones y/o usuarios que incurran en este tipo de infracción.

 

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Alimentos y bebidas

  No permitimos publicar, solicitar y/o cursos de:

  • Ningún tipo de alimento o bebida de ingesta humana. 
  • Bebidas alcohólicas.
  • Botellas vacías de bebidas alcohólicas
  • Productos masticables.
  • Plantas de alimentos o comestibles.
  • Aditivos alimentarios.
  • Cualquier código o trámite para comercializar alimentos.
  • Productos alimenticios abiertos, en condición de usado y/o que fueran vendidos en forma fraccionada fuera de su envase reglamentario.
  • Contenidos* que promuevan expresamente la venta de los productos mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

  • Servicios de catering o festejo.
  • Artículos de repostería que no pertenezcan a la cesta básica.
  • Asesoría para la elaboración de artículos o alimentos de la cesta básica.

 Solo las Tiendas Oficiales pueden publicar:

  • Bebidas alcohólicas.
  • Bebidas no alcohólicas.
  • Snacks.
  • Chocolates.
  • Golosinas.
  • Galletas.
  • Modificadores lácteos.
  • Untables
  • Elaboración de productos caseros pertenecientes a la cesta básica.
  • Alimentos de repostería que pertenezcan a la cesta básica.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Productos y servicios de regulación especial

 No permitimos publicar, solicitar:

  • Abono

  • Semillas y fertilizantes.*

*Solo usuarios que hayan sido autorizados por Mercado Libre y que posean los respectivos permisos de la autoridad podrán ofrecerlos.

 Qué puedes publicar

  • Acumuladores, cauchos y baterías de arranque para vehículos; en la medida que cumplan con la normativa aplicable.

 

 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Asimismo, podremos informar a las autoridades competentes sobre aquellas publicaciones y/o usuarios que incurran en este tipo de infracción.
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Sustancias, plaguicidas y otros

 No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Productos para el control o el combate de plagas de hogar o de cultivos (ej. plaguicidas, herbicidas, raticidas y afines) que contengan sustancias prohibidas o que infrinjan la normativa vigente.
  • Sustancias y productos químicos o industriales con principios activos prohibidos por las normas aplicables (ejemplo: Endrina, Toxafeno, Dieldrina, entre otros).
  • Mercurio y productos que contengan mercurio, en forma contraria a las normas aplicables.
  • Nitrito de sodio y nitrato de sodio.
  • Contenidos* que promuevan expresamente la venta de los productos mencionados anteriormente.

 Qué puedes publicar

  • Productos para el control o el combate de plagas de hogar o de cultivos (ej. plaguicidas, herbicidas, raticidas y afines), que cumplan con los registros, permisos, etiquetas, exigencias de información y/o cualquier otro recaudo exigido por la normativa vigente.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 

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Otros artículos prohibidos

  No permitimos publicar, solicitar y/o cursos de:

  • Fondo de comercio/franquicia o local que incluya la registradora fiscal.

  • Máquinas fiscales (cajas registradoras, puntos de venta fiscales e impresoras fiscales), incluyendo partes, piezas e insumos para su funcionamiento.

  • Máquinas fiscales de apuestas, incluyendo partes, piezas e insumos para su funcionamiento.

  • Venta de crédito fiscal.

  • Botellones de agua vacíos.

  • Servicio de recarga de gas refrigerante.

  • Bombonas de gas refrigerante (llenas o vacías). 

  • Código o trámite para comercializar alimentos.

  • Posadas, hoteles y venta o alquileres de inmuebles internacionales.

  • Paquetes turísticos, que no cuenten con el número de Registro de Turismo Nacional.

  • Mudanzas internacionales.

  • Alquiler de aviones, autos y lanchas.

  • Controles universales que abran todo tipo de vehículos.

  • Presupuesto o proyectos para la realización, producción o construcción de actividades de cualquier tipo.

  • Productos Siragon nuevos.

  • Concentrados para la preparación de artículos de limpieza.

  • Reguladores de crecimiento agrícola.

  • Imágenes o figuras del presidente de la República Bolivariana de Venezuela.

  • Venta y/o distribución de la serie "El comandante". 

  • Uso de logos del Estado.

  • Símbolos patrios que no estén vigentes y productos con su imagen.

 

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Servicio técnico de productos Siragon.
  • Cajas registradoras fabricadas antes del año 1990.
  • Monedas y billetes antiguos, medallas de reconocimiento y libros que contengan símbolos patrios no vigentes.

 

 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Asimismo, podremos informar a las autoridades competentes sobre aquellas publicaciones y/o usuarios que incurran en este tipo de infracción.

 

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Productos inseguros

Existen productos que son retirados del mercado por sus fabricantes por resultar inseguros para los consumidores, tener fallas o defectos de fabricación. A esto se lo conoce como “campaña de seguridad”, “retiro del mercado” o “recall”. 

También puede suceder que la autoridad de control de algún país haya declarado un producto inseguro, emitiendo una alerta de seguridad o similar.  

Desde Mercado Libre anulamos contenidos* cuando tomamos conocimiento de que algún producto fue retirado del mercado por su fabricante, forme parte de campañas de alerta de seguridad de autoridades de control, o bien cuando consideramos -bajo el exclusivo criterio de Mercado Libre- que los productos ofrecidos pueden resultar potencialmente inseguros para los consumidores. 

Antes de publicar o comprar un producto, es importante que revises si forma parte de una campaña de seguridad, alerta de autoridad, o está prohibido en nuestras políticas. A modo informativo, ante la cantidad de alertas emitidas globalmente por autoridades y/o fabricantes, no permitimos a los vendedores publicar bolas magnéticas y/o  juegos magnéticos con piezas pequeñas.

Si tu publicación fue anulada en forma permanente bajo esta política, procura no continuar vendiendo el producto y contacta al fabricante del producto directamente para conocer sobre las condiciones del retiro. Si no logras contactar al fabricante, puedes contactar a las autoridades locales de tu país.

Si tu publicación fue ocultada temporalmente bajo esta política por tener características similares a productos involucrados en campañas de seguridad, revisa en portales de anuncios de recall y/o página del fabricante por posibles campañas de seguridad para asegurarte que tu producto no esté encuadrado en las mismas. Si lo está, deberás desactivar tu publicación y seguir los pasos del párrafo anterior. Si no lo está, podrás reactivar la publicación, incluyendo en la descripción una indicación de que tu producto no forma parte de una campaña de seguridad.

Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios, para que puedan encontrar productos seguros y confiables.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 

 Anularemos aquellos contenidos que no respeten nuestras políticas de Artículos prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

 

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Equipamiento médico y productos relacionados

No permitimos publicar, solicitar y/o cursos de:

  • Productos y/o equipamiento médico de venta libre y uso de público general.* 

  • Productos y/o equipamiento médico de uso exclusivo de profesionales de la salud y/o instituciones hospitalarias.

  • Productos médicos que no cuenten con inscripciones pertinentes o que provengan o sean suministrados por establecimientos que carecen de los permisos, autorizaciones y habilitaciones necesarios.

  • Productos médicos que no cuenten con las etiquetas, rótulos, información obligatoria y/o cualquier otro recaudo reglamentario exigible por normas aplicables.

  • Dispositivos anticonceptivos implantables (DIU, chip, entre otros).

  • Tanques de oxígeno y concentradores de oxigeno.

  • Lentes intraoculares

  • Productos oftalmológicos terapéuticos o protectores, tales como anteojos con graduación y sus repuestos (ej. cristales, armazones, etc), y lentes de contacto con y sin graduación.*

    *Solo usuarios que hayan sido autorizadas por Mercado Libre y que posean los respectivos permisos de la autoridad podrán ofrecerlos.

 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Asimismo, podremos informar a las autoridades competentes sobre aquellas publicaciones y/o usuarios que incurran en este tipo de infracción.